El Mercadeo, según Philip Kotler, es un proceso mediante el que grupos e individuos logran lo que necesitan y desean mediante la creación, la oferta y el libre intercambio de productos y servicios que otros valoran.
El mercadeo busca por medio de diferentes medios lograr un posicionamiento en la mente de los consumidores.
El mercadeo se relaciona con conceptos como:
- Deseo
- Necesidad
- Demandas
- Productos
- Servicios
- Valor
- Satisfacción
- Calidad
El mercadeo es importante para la administración ya que por medio de sus diversos campos de aplicación atraemos a los clientes y los fidelizamos con nuestra marca. El mercadeo esta altamente relacionado con el área de ventas y como todos bien sabemos las empresas necesitan generar ingresos para su funcionamiento y para lograr el objetivo por el cual fueron creadas, que es el de generar riqueza a sus propietarios.

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